​Trophées 2017 de la Qualité bancaire : ING Direct distinguée dans trois catégories

​Trophées 2017 de la Qualité bancaire : ING Direct distinguée dans trois catégories

Les Trophées 2017 de la Qualité bancaire, organisés par MeilleureBanque.com, récompensent les banques dont le taux de clients satisfaits est le plus élevé. Et pour la deuxième année consécutive, le site et l’application mobile d’ING Direct se voient désignés comme les meilleurs du marché. L’excellence des conseillers, pour la catégorie « banque au quotidien », est également de nouveau soulignée, avec un troisième trophée 2017 pour la banque au lion.

Méthodologie

134 questions ont été posées à 4290 répondants représentatifs de la population française en termes de sexe, âge et région. 17 groupes bancaires ont été pris en considération.